Persiste "rapiña" en servicios de ambulancias

Se reunirán empresarios de servicios médicos y la Cruz Roja para establecer pautas claras de trabajo en la prestación de servicios ambulatorios.

Mientras el Centro de Control, Cómputo y Comunicaciones (C-4) y la Cruz Roja aseguran que persisten presuntas anomalías en la prestación de servicios médicos ambulatorios, propietarios del servicio de emergencias médicas afirman que "no hay ningún problema".
Si bien en diciembre de 2006 ya se había logrado un acuerdo entre "caballeros" para terminar con la "rapiña", varias denuncias ciudadanas llegaron al Novedades de Quintana Roo, como el caso particular de un joven que luego de ser arrollado mientras circulaba con su motocicleta, fue trasladado por una ambulancia privada de la Unidad de Medicina Integral (UMI) sin su consentimiento, a pesar de contar con Seguro Social, por lo que tuvo que pagar dos mil 500 pesos.
A este caso se suman otros tantos que si bien no han sido denunciados, se tiene conocimiento a través de información suministrada por el C4 y la Cruz Roja, quienes explicaron que continúa la desorganización entre los prestadores de servicios, a pesar del acuerdo signado a finales de diciembre, donde los empresarios privados del servicio de ambulancias como la benemérita institución se comprometieron a respetar las asignaciones de los servicios a través de la coordinación del C4 , encargada de distribuir los turnos, pero la "rapiña" por llegar primero al lugar del accidente es un factor común y permanente.
"Pues mira, prácticamente los problemas con ellos se da cuando a alguien le toca ir a un servicio y se encuentra con que hay ya otra ambulancia", explicó el director de la Cruz Roja, Amílcar Galaviz Aguilar, quien agregó que la situación se da por el oportunismo de los choferes y no por la falta de compromiso de los mandos superiores, ya que el convenio de diciembre fue un acuerdo de palabra entre "caballeros".
Sin embargo, según afirmó el propietario de un servicio de emergencias, Miguel Sánchez García, "eso no es verdad y el C4 está regulando la salida de las ambulancias.
Si bien Galaviz Aguilar comentó que luego del acuerdo se logró una mejoría de un 70 por ciento, reconoció que aún existen fallas en las que están trabajando para su remedio.
"Lo que estamos procurando hacer es que haya un canal único de radio para poder detectar cuando alguien haga algo fuera de lugar", que a veces resulta de una equivocación por haber recibido mal la dirección desde el C4", subrayó el director de la Cruz Roja.
Por su parte, el C4 ha dado seguimiento a los casos en los que se incurren en reiteradas faltas, sin embargo las amonestaciones son simplemente un llamado de atención, ya que según se informó, no se puede hacer nada porque no está reglamentado y nadie "quiere tomar la batuta".
Es que si bien se cuenta con la Norma Oficial Mexicana 237 en el ámbito nacional, ésta sólo regula los aspectos técnicos, pero no especifica ningún punto acerca de quién y cómo se deben dar los servicios.
A raíz de la persistencia de este problema, el próximo 28 de febrero autoridades de Salud estatal y de Jurisdicción Sanitaria se reunirán con empresarios y Cruz Roja por segunda vez, para definir las estrategias a seguir a través de un compromiso formal ante las autoridades de Salud.
(Noel Gómez)